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Hilfe bei Problem, dass User zu Kalendereinladungen keine Benachrichtigungs E-Mail bekommt

Problem: User wird zu einem Termin eingeladen, bekommt aber keine E-Mail Benachrichtigung dafür

Egal ob Outlook oder https://outlook.office.com, es wollten einfach keine Benachrichtigungen wie diese ankommen:
Besprechung

Die Meeting-Einladungen wurden mit der Standardoption „bitte um Antwort“ verschickt.

Fehlersuche:

  • Ist ggf. eine Filter Regel eingerichtet, die die E-Mails entfernt (Regeln und Benachrichtigungen verwalten)
  • Kann die Kalender Repair Funktion helfen? (Calendar Repair Assistant CRA is on by default for Exchange Online users. Customers cannot request their own log files and must contact support to collect and analyze logs.)
  • Prüfung ob Absender auf der ‚Blacklist‘ sind. (Anmeldung an outlook.com, klicken Sie oben rechts auf das Zahnrad, wählen Sie den Menüpunkt „Optionen“ und „Sichere und Blockierte Absender“)
  • Ggf. Mailbox PST Export, Mailbox löschen (Disable mailbox, Remove-mailbox oder Lizenz entfernen), Lizenz wieder zuweisen und damit Mailbox neu anlegen, PST Import.
  • Postfachberechtigungen im Adminportal entfernen:
    • „Lesen und Verwalten“-Berechtigungen
    • „Senden als“-Berechtigungen
    • „Senden im Auftrag von“-Berechtigungen
  • Microsoft Support Ticket eröffnen

Die Lösung bei diesem Fall war am Ende vom User eingerichtete  „Zugriffsrechte für Stellvertretung„. Vermutlich ist die Idee dahinter, dass die Sekretärin die Termine managt und der Eigentümer keine belästigenden E-Mail Benachrichtigungen bekommt.

Wir wünschen viel Erfolg weiterhin

Kirchner Datentechnik

– Wir haben die passende Lösung für Sie –

[Bild: calendly.com]

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